자주 묻는 질문
OfficeView에 대해 자주 받는 질문입니다. 찾는 내용이 없으면 도입 문의로 알려 주세요.
Mac이나 Linux에서도 사용할 수 있나요?
아니요. PC 프로그램과 콘솔은 Windows 10 64비트 이상에서 동작합니다. 관리 센터는 웹 브라우저로 접속하므로 어느 운영체제에서나 열 수 있지만, 화면 보기는 HTTPS 접속과 Chrome 또는 Edge 94 이상이 필요합니다.
연결할 수 있는 PC 수에 제한이 있나요?
계정마다 연결할 수 있는 최대 PC 수와 동시에 로그인할 수 있는 콘솔 수가 정해져 있습니다. 도입 규모에 맞게 정하며, 더 필요하면 OfficeView 관리 담당자에게 요청해 주세요. 사용하지 않는 PC는 관리 센터에서 등록을 해제하면 그 자리에 다른 PC를 등록할 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.
OfficeView 관리 담당자에게 임시 비밀번호를 요청해 주세요. 임시 비밀번호로 관리 센터에 처음 로그인할 때 새 비밀번호로 바꿔야 합니다. 로그인할 수 있다면 관리 센터의 "내 계정"에서 직접 바꿀 수 있고, 바꾸면 그 계정으로 로그인해 둔 PC와 콘솔은 로그아웃됩니다.