1. 시작하기

OfficeView Remote란

OfficeView Remote는 여러 PC를 한 화면에서 보고, 필요한 PC를 원격으로 제어하는 원격 관리 솔루션입니다. 파일 전송, 프로그램 실행, 전원 관리, 화면 녹화 같은 작업도 선택한 PC 모두에 한꺼번에 할 수 있습니다. 회사와 공공기관의 PC 관리를 위해 만들었습니다.

이 매뉴얼은 계정을 받은 사용자가 처음 로그인하는 일부터 매일 PC를 살피는 일까지, 순서대로 따라 할 수 있도록 장별로 구성했습니다. 계정을 받았다면 먼저 2장을 따라 해 주세요.

구성 요소

OfficeView Remote는 네 가지로 이루어집니다.

PC 프로그램은 설치 파일로 PC에 설치합니다. 설치 파일은 관리 센터의 "PC 추가" 화면에서 받습니다.

용어

타일 보기

콘솔의 첫 화면입니다. PC 화면을 타일처럼 나란히 놓고 한눈에 봅니다. 콘솔의 "화면" 탭입니다.

크게 보기

타일 보기에서 PC 하나를 크게 보는 화면입니다. 이 화면에서는 보기만 하고, 조작하려면 제어를 시작합니다.

원격 제어

마우스와 키보드로 PC를 직접 조작하는 것입니다. PC마다 제어 창이 열립니다.

그룹

PC를 이름을 붙인 묶음으로 나눈 것입니다. 층이나 부서별로 만들어 두면 편리합니다.

계정

아이디와 비밀번호입니다. OfficeView 관리 담당자가 만들어 전달합니다. PC 프로그램과 콘솔, 관리 센터에 같은 계정으로 로그인하며, 관리 센터에서는 이 계정의 PC만 보입니다.

관리 담당자

계정을 만들어 주고 계정마다 등록할 수 있는 PC 수와 콘솔 수를 정하는 OfficeView의 담당자입니다. 계정이 필요할 때, PC 수를 늘리거나 PC를 다른 계정으로 옮겨야 할 때, 비밀번호를 잊었을 때 문의합니다.

매니저 번호

한 계정으로 동시에 로그인한 콘솔을 구분하는 번호입니다. 계정마다 사용할 수 있는 번호의 수(동시에 로그인할 수 있는 콘솔 수)가 정해져 있습니다.

중계 서버

PC와 콘솔을 이어 주는 서버입니다. 기본으로 제공되며 따로 설정하지 않아도 됩니다.

콘솔의 권한

콘솔에서 사용할 수 있는 기능의 범위이며, 보기·조작·관리 세 단계가 있습니다. 계정이나 관리 센터와는 관계없이 콘솔을 시작할 때 정해지고, 기본은 "관리"입니다. 4장을 참고해 주세요.

시스템 요구사항

• PC 프로그램과 콘솔은 Windows 10 64비트 이상(Windows 10, Windows 11 64비트)에서 동작합니다. 32비트 Windows와 Windows 8.1 이하는 지원하지 않습니다.
• 관리 센터는 웹 브라우저로 접속합니다. 웹의 "화면 보기"는 HTTPS 접속과 Chrome 또는 Edge 94 이상이 필요합니다.
• PC와 콘솔이 있는 네트워크에서 서버에 접속할 수 있어야 합니다. 방화벽 설정은 부록을 참고해 주세요.
• 콘솔은 그래픽 드라이버가 정상이어야 시작됩니다.